Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am 10. Oktober 2024
Diese Datenschutzerklärung für Snapflow Solutions UG (haftungsbeschränkt) („wir", „uns" oder „unser") beschreibt, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise abrufen, erheben, speichern, nutzen und/oder weitergeben („verarbeiten"), wenn Sie unsere Dienste („Dienste") nutzen, einschließlich, wenn Sie:
- unsere Website unter https://boilr.ai besuchen oder eine unserer Websites, die auf diese Datenschutzerklärung verweist
- auf andere damit verbundene Weise mit uns in Kontakt treten, einschließlich Vertrieb, Marketing oder Veranstaltungen
Fragen oder Anliegen? Das Lesen dieser Datenschutzerklärung hilft Ihnen, Ihre Datenschutzrechte und -optionen zu verstehen. Wir sind dafür verantwortlich, Entscheidungen darüber zu treffen, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht. Wenn Sie weiterhin Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter felix@boilr.ai.
Zusammenfassung der wichtigsten Punkte
Diese Zusammenfassung enthält die wichtigsten Punkte aus unserer Datenschutzerklärung. Weitere Details zu jedem dieser Themen finden Sie über das nachstehende Inhaltsverzeichnis, mit dem Sie den gesuchten Abschnitt aufrufen können.
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir? Wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder darin navigieren, verarbeiten wir möglicherweise personenbezogene Daten, abhängig davon, wie Sie mit uns und den Diensten interagieren, welche Entscheidungen Sie treffen und welche Produkte und Funktionen Sie nutzen.
Verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten? Einige Informationen können in bestimmten Rechtsordnungen als „besonders" oder „sensibel" gelten, etwa Ihre rassische oder ethnische Herkunft, sexuelle Orientierung und religiöse Überzeugungen. Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten.
Erheben wir Daten von Dritten? Wir erheben keine Daten von Dritten.
Wie verarbeiten wir Ihre Daten? Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren, zur Sicherheit und Betrugsprävention sowie zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Wir verarbeiten Ihre Daten möglicherweise auch für andere Zwecke mit Ihrer Einwilligung. Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn wir dafür einen gültigen rechtlichen Grund haben.
In welchen Situationen und mit welchen Parteien teilen wir personenbezogene Daten? Wir geben Daten möglicherweise in bestimmten Situationen und an bestimmte Dritte weiter.
Wie schützen wir Ihre Daten? Wir verfügen über angemessene organisatorische und technische Prozesse und Verfahren, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Allerdings kann keine elektronische Übertragung über das Internet und keine Informationsspeichertechnologie zu 100 % sicher sein, sodass wir nicht versprechen oder garantieren können, dass Hacker, Cyberkriminelle oder sonstige unbefugte Dritte unsere Sicherheit nicht überwinden und Ihre Daten unrechtmäßig erheben, darauf zugreifen, sie stehlen oder verändern können.
Welche Rechte haben Sie? Abhängig von Ihrem geografischen Standort können Ihnen nach dem geltenden Datenschutzrecht bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.
Wie üben Sie Ihre Rechte aus? Am einfachsten üben Sie Ihre Rechte aus, indem Sie uns kontaktieren. Wir werden jede Anfrage im Einklang mit dem geltenden Datenschutzrecht prüfen und bearbeiten.
Inhaltsverzeichnis
- Welche Daten erheben wir?
- Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
- Auf welche Rechtsgrundlagen stützen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
- Wann und mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?
- Wie lange speichern wir Ihre Daten?
- Wie schützen wir Ihre Daten?
- Erheben wir Daten von Minderjährigen?
- Welche Datenschutzrechte haben Sie?
- Steuerungsmöglichkeiten für Do-Not-Track-Funktionen
- Nehmen wir Aktualisierungen an dieser Erklärung vor?
- Wie können Sie uns zu dieser Erklärung kontaktieren?
- Wie können Sie die von uns erhobenen Daten einsehen, aktualisieren oder löschen?
1. Welche Daten erheben wir?
Kurz gesagt: Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns bereitstellen.
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig bereitstellen, wenn Sie sich für die Dienste registrieren, Interesse an Informationen über uns oder unsere Produkte und Dienste bekunden, an Aktivitäten in den Diensten teilnehmen oder uns anderweitig kontaktieren.
Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten hängen vom Kontext Ihrer Interaktionen mit uns und den Diensten, Ihren Entscheidungen sowie den von Ihnen genutzten Produkten und Funktionen ab. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten können Folgendes umfassen:
- Namen
- E-Mail-Adressen
- Rechnungsadressen
- Debit-/Kreditkartennummern
- Kontakt- oder Authentifizierungsdaten
Besondere Kategorien von Daten. Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten.
Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen, müssen wahrheitsgemäß, vollständig und richtig sein, und Sie müssen uns über etwaige Änderungen dieser personenbezogenen Daten informieren.
2. Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Kurz gesagt: Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren, zur Sicherheit und Betrugsprävention sowie zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Wir verarbeiten Ihre Daten möglicherweise auch für andere Zwecke mit Ihrer Einwilligung.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Gründen, abhängig davon, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, einschließlich:
- Zur Erleichterung der Kontoerstellung und Authentifizierung sowie zur sonstigen Verwaltung von Benutzerkonten. Wir verarbeiten Ihre Daten möglicherweise, damit Sie Ihr Konto erstellen und sich anmelden können sowie um Ihr Konto funktionsfähig zu halten.
- Zur Erbringung und Erleichterung der Erbringung von Diensten für den Nutzer. Wir verarbeiten Ihre Daten möglicherweise, um Ihnen den angeforderten Dienst bereitzustellen.
- Zur Beantwortung von Nutzeranfragen/zur Unterstützung von Nutzern. Wir verarbeiten Ihre Daten möglicherweise, um Ihre Anfragen zu beantworten und mögliche Probleme mit dem angeforderten Dienst zu lösen.
- Zur Übermittlung administrativer Informationen an Sie. Wir verarbeiten Ihre Daten möglicherweise, um Ihnen Details zu unseren Produkten und Diensten, Änderungen unserer Bedingungen und Richtlinien sowie ähnliche Informationen zu übermitteln.
- Zur Einholung von Feedback. Wir verarbeiten Ihre Daten möglicherweise, wenn es erforderlich ist, um Feedback einzuholen und Sie zu Ihrer Nutzung unserer Dienste zu kontaktieren.
- Zum Schutz unserer Dienste. Wir verarbeiten Ihre Daten möglicherweise im Rahmen unserer Bemühungen, unsere Dienste sicher zu halten, einschließlich Betrugsüberwachung und -prävention.
- Zur Ermittlung von Nutzungstrends. Wir verarbeiten möglicherweise Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen, um besser zu verstehen, wie sie genutzt werden, damit wir sie verbessern können.
- Zur Wahrung oder zum Schutz lebenswichtiger Interessen einer Person. Wir verarbeiten Ihre Daten möglicherweise, wenn es erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen einer Person zu wahren oder zu schützen, etwa zur Verhinderung von Schäden.
3. Auf welche Rechtsgrundlagen stützen wir die Verarbeitung Ihrer Daten?
Kurz gesagt: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir dies für erforderlich halten und einen gültigen rechtlichen Grund (d. h. eine Rechtsgrundlage) nach geltendem Recht dafür haben, etwa mit Ihrer Einwilligung, zur Einhaltung von Gesetzen, um Ihnen Dienste bereitzustellen und unsere vertraglichen Pflichten einzugehen oder zu erfüllen, zum Schutz Ihrer Rechte oder zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen.
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die UK-DSGVO verlangen von uns, die gültigen Rechtsgrundlagen zu erläutern, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen. Daher können wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die folgenden Rechtsgrundlagen stützen:
- Einwilligung. Wir verarbeiten Ihre Daten möglicherweise, wenn Sie uns die Erlaubnis (d. h. Einwilligung) erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zu nutzen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Vertragserfüllung. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise, wenn wir dies für erforderlich halten, um unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber zu erfüllen, einschließlich der Bereitstellung unserer Dienste oder auf Ihre Anfrage vor Abschluss eines Vertrags mit Ihnen.
- Berechtigte Interessen. Wir verarbeiten Ihre Daten möglicherweise, wenn wir dies zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen für vernünftigerweise erforderlich halten und diese Interessen Ihre Interessen und Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Zum Beispiel können wir Ihre personenbezogenen Daten für einige der beschriebenen Zwecke verarbeiten, um:
- zu analysieren, wie unsere Dienste genutzt werden, damit wir sie verbessern können, um Nutzer zu gewinnen und zu binden
- Probleme zu diagnostizieren und/oder betrügerische Aktivitäten zu verhindern
- zu verstehen, wie unsere Nutzer unsere Produkte und Dienste nutzen, damit wir das Nutzererlebnis verbessern können
- Rechtliche Verpflichtungen. Wir verarbeiten Ihre Daten möglicherweise, wenn wir dies für die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen für erforderlich halten, etwa zur Zusammenarbeit mit einer Strafverfolgungsbehörde oder Aufsichtsbehörde, zur Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche oder zur Offenlegung Ihrer Daten als Beweismittel in einem Rechtsstreit, an dem wir beteiligt sind.
- Lebenswichtige Interessen. Wir verarbeiten Ihre Daten möglicherweise, wenn wir dies zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen eines Dritten für erforderlich halten, etwa in Situationen mit potenziellen Gefahren für die Sicherheit einer Person.
4. Wann und mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Kurz gesagt: Wir geben Daten möglicherweise in den in diesem Abschnitt beschriebenen bestimmten Situationen und/oder mit den folgenden Dritten weiter.
Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in den folgenden Situationen weitergeben:
- Unternehmensübertragungen. Wir geben oder übertragen Ihre Daten möglicherweise im Zusammenhang mit oder während Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Finanzierung oder den Erwerb unseres gesamten Geschäfts oder eines Teils davon durch ein anderes Unternehmen.
- Verbundene Unternehmen. Wir geben Ihre Daten möglicherweise an unsere verbundenen Unternehmen weiter; in diesem Fall verpflichten wir diese verbundenen Unternehmen, diese Datenschutzerklärung einzuhalten. Zu den verbundenen Unternehmen gehören unsere Muttergesellschaft sowie alle Tochtergesellschaften, Joint-Venture-Partner oder andere Unternehmen, die wir kontrollieren oder die mit uns unter gemeinsamer Kontrolle stehen.
- Geschäftspartner. Wir geben Ihre Daten möglicherweise an unsere Geschäftspartner weiter, um Ihnen bestimmte Produkte, Dienste oder Aktionen anzubieten.
5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Kurz gesagt: Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist, sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (etwa aus steuerlichen, buchhalterischen oder anderen rechtlichen Gründen). Kein Zweck in dieser Erklärung erfordert eine längere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten als den Zeitraum, in dem Nutzer ein Konto bei uns haben.
Wenn wir kein fortlaufendes berechtigtes geschäftliches Bedürfnis mehr haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir diese Daten entweder löschen oder anonymisieren oder, falls dies nicht möglich ist (etwa weil Ihre personenbezogenen Daten in Sicherungsarchiven gespeichert wurden), Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.
6. Wie schützen wir Ihre Daten?
Kurz gesagt: Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten durch ein System organisatorischer und technischer Sicherheitsmaßnahmen zu schützen.
Wir haben angemessene und vernünftige technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt, die darauf ausgelegt sind, die Sicherheit aller von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen. Trotz unserer Sicherheitsvorkehrungen und Bemühungen, Ihre Daten zu sichern, kann jedoch keine elektronische Übertragung über das Internet und keine Informationsspeichertechnologie zu 100 % sicher sein, sodass wir nicht versprechen oder garantieren können, dass Hacker, Cyberkriminelle oder sonstige unbefugte Dritte unsere Sicherheit nicht überwinden und Ihre Daten unrechtmäßig erheben, darauf zugreifen, sie stehlen oder verändern können. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, erfolgt die Übertragung personenbezogener Daten zu und von unseren Diensten auf Ihr eigenes Risiko. Sie sollten die Dienste nur in einer sicheren Umgebung aufrufen.
7. Erheben wir Daten von Minderjährigen?
Kurz gesagt: Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 18 Jahren und richten unser Marketing nicht an sie.
Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 18 Jahren, fordern solche nicht an und richten unser Marketing nicht an sie, noch verkaufen wir wissentlich solche personenbezogenen Daten. Durch die Nutzung der Dienste versichern Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder dass Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines solchen Minderjährigen sind und der Nutzung der Dienste durch diesen minderjährigen Abhängigen zustimmen. Wenn wir erfahren, dass personenbezogene Daten von Nutzern unter 18 Jahren erhoben wurden, deaktivieren wir das Konto und ergreifen angemessene Maßnahmen, um diese Daten umgehend aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie Kenntnis von Daten erlangen, die wir möglicherweise von Kindern unter 18 Jahren erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter felix@boilr.ai.
8. Welche Datenschutzrechte haben Sie?
Kurz gesagt: In einigen Regionen, etwa im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich (UK) und in der Schweiz, haben Sie Rechte, die Ihnen einen erweiterten Zugang zu und eine erweiterte Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten ermöglichen. Sie können Ihr Konto jederzeit überprüfen, ändern oder kündigen, abhängig von Ihrem Land, Ihrer Provinz oder Ihrem Bundesland.
In einigen Regionen (wie dem EWR, UK und der Schweiz) haben Sie bestimmte Rechte nach geltendem Datenschutzrecht. Dazu können das Recht gehören, (i) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie davon zu erhalten, (ii) Berichtigung oder Löschung zu verlangen, (iii) die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, (iv) gegebenenfalls Datenübertragbarkeit zu verlangen und (v) nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden. Unter bestimmten Umständen haben Sie möglicherweise auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können eine solche Anfrage stellen, indem Sie uns über die im Abschnitt „Wie können Sie uns zu dieser Erklärung kontaktieren?" unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden jede Anfrage im Einklang mit dem geltenden Datenschutzrecht prüfen und bearbeiten.
Wenn Sie sich im EWR oder in UK befinden und der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie außerdem das Recht, sich bei Ihrer Datenschutzbehörde des Mitgliedstaats oder der Datenschutzbehörde des Vereinigten Königreichs zu beschweren.
Wenn Sie sich in der Schweiz befinden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.
Widerruf Ihrer Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die im Abschnitt „Wie können Sie uns zu dieser Erklärung kontaktieren?" unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies weder die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf noch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berührt, die auf anderen rechtmäßigen Verarbeitungsgründen als der Einwilligung beruht.
Kontoinformationen
Wenn Sie jederzeit die Informationen in Ihrem Konto überprüfen oder ändern oder Ihr Konto kündigen möchten, können Sie uns über die angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren. Auf Ihre Anfrage zur Kündigung Ihres Kontos deaktivieren oder löschen wir Ihr Konto und Ihre Daten aus unseren aktiven Datenbanken. Wir können jedoch einige Daten in unseren Unterlagen aufbewahren, um Betrug zu verhindern, Probleme zu beheben, bei etwaigen Untersuchungen zu helfen, unsere rechtlichen Bedingungen durchzusetzen und/oder geltende gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns unter felix@boilr.ai per E-Mail kontaktieren.
9. Steuerungsmöglichkeiten für Do-Not-Track-Funktionen
Die meisten Webbrowser sowie einige mobile Betriebssysteme und mobile Anwendungen enthalten eine Do-Not-Track-Funktion oder -Einstellung („DNT"), die Sie aktivieren können, um Ihre Datenschutzpräferenz zu signalisieren, dass Daten über Ihre Online-Surfaktivitäten nicht überwacht und erhoben werden. Zum jetzigen Zeitpunkt wurde kein einheitlicher technischer Standard für die Erkennung und Umsetzung von DNT-Signalen festgelegt. Daher reagieren wir derzeit nicht auf DNT-Browsersignale oder andere Mechanismen, die automatisch Ihre Entscheidung mitteilen, online nicht verfolgt zu werden. Sollte künftig ein Standard für Online-Tracking eingeführt werden, den wir befolgen müssen, informieren wir Sie über diese Praxis in einer überarbeiteten Fassung dieser Datenschutzerklärung.
10. Nehmen wir Aktualisierungen an dieser Erklärung vor?
Kurz gesagt: Ja, wir aktualisieren diese Erklärung bei Bedarf, um mit den einschlägigen Gesetzen konform zu bleiben.
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit. Die aktualisierte Fassung wird durch ein aktualisiertes Datum („Überarbeitet") am Anfang dieser Datenschutzerklärung gekennzeichnet. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, können wir Sie entweder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf solche Änderungen oder durch eine direkte Benachrichtigung informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu sein, wie wir Ihre Daten schützen.
11. Wie können Sie uns zu dieser Erklärung kontaktieren?
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Erklärung haben, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) per E-Mail unter felix@boilr.ai kontaktieren oder uns postalisch erreichen unter:
Snapflow Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Datenschutzbeauftragter
Kolonnenstraße 8
Berlin, Berlin 10827
Deutschland
12. Wie können Sie die von uns erhobenen Daten einsehen, aktualisieren oder löschen?
Sie haben das Recht, Zugang zu den von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten sowie Einzelheiten darüber zu verlangen, wie wir sie verarbeitet haben, Unrichtigkeiten zu berichtigen oder Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Sie haben möglicherweise auch das Recht, Ihre Einwilligung in unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Diese Rechte können unter bestimmten Umständen durch geltendes Recht eingeschränkt sein. Um die Einsicht, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter felix@boilr.ai.