Recruiter Lexikon.

Jedes beobachtbare Ereignis, das zeigt, dass ein Unternehmen wahrscheinlich bald einstellt: eine Finanzierungsrunde, ein neuer Führungswechsel, eine Büroerweiterung oder ein plötzlicher Personalanstieg. Je früher du es mitbekommst, desto besser dein Aufhänger.

Ein Zahlenwert, der dir sagt, welche Accounts du zuerst angehen solltest. Das Scoring kombiniert ICP-Passung, Aktualität des Signals, bisherige Kontakte und Antwortwahrscheinlichkeit zu einer einzigen Zahl.

Das systematische Erfassen aller potenziellen Kunden- und Kandidaten-Unternehmen in einer bestimmten Branche oder Region. Damit findest du Lücken im Markt, bevor es die Konkurrenz tut.

Eine strukturierte Abfolge von Kontaktpunkten über mehrere Kanäle und über Zeit hinweg. Studien zeigen: Es braucht 5 bis 8 Touches, um einen kalten Account zu gewinnen. Eine Cadence hält jeden Prospect in Bewegung.

Der komplette Ablauf vom kalten Account bis zum platzierten Kandidaten, abgebildet in Stufen: recherchiert, kontaktiert, Termin gebucht, Briefing aufgenommen, Shortlist eingereicht, platziert.

Eine geschlossene Liste an Agenturen, die ein Unternehmen fürs Recruiting vorab freigegeben hat. Ein PSL-Platz sichert dir wiederkehrende Aufträge. Wer Accounts ohne PSL angeht, hält seine Pipeline gewinnbar.

Logik-Operatoren (AND, OR, NOT), die du auf LinkedIn oder CV-Datenbanken anwendest, um Kandidaten zu finden, die genau passen. Immer noch der schnellste Weg, um Nischen-Talente in großer Menge aufzuspüren.

Eine warme Datenbank an Kandidaten aufbauen, bevor eine Stelle überhaupt offen ist. Agenturen mit tiefen Pools gewinnen Briefings schneller, weil sie noch am selben Tag Namen auf den Tisch legen können.

Der Anteil der BD-Gespräche, die in einem unterschriebenen Briefing oder einem platzierten Kandidaten enden. Eine bessere Win-Rate ist meist wertvoller, als einfach mehr Outreach zu machen.

Das Timing und die Häufigkeit der Nachrichten, die du an einen Prospect schickst. Cadences, die E-Mail, LinkedIn und Telefon mit 3 bis 5 Tagen Abstand kombinieren, schlagen in der Regel reine Einkanal-Massenmails.

Gebündelte Daten über ein Ziel-Unternehmen: Org-Chart, Einstellungshistorie, aktuelle Signale, Kontakte zu Entscheidern und strategischer Kontext. Mehr Intelligence bedeutet einen besseren Aufhänger fürs Erstgespräch.

boilrs geteilte Gedächtnisebene für eine Agentur: ICP, Signale, Account Intelligence, Pipeline-Status und Kandidaten-Pools an einem Ort, sodass das Wissen bleibt, wenn ein Consultant geht.

Ein Vergütungsmodell, bei dem der Kunde eine Vorab-Gebühr für die exklusive Verpflichtung einer Agentur auf eine Rolle zahlt, im Gegensatz zu Contingency Search, wo die Gebühr erst bei Platzierung fällig wird.

Das Zeitfenster, meist vier bis acht Wochen, in dem sich ein Kunde verpflichtet, ein Mandat exklusiv mit einer Agentur zu bearbeiten, bevor er es für andere Agenturen oder den offenen Markt öffnet.

Ein autonomes KI-System, das die Business-Development-Arbeit eines Recruitment-Consultants komplett übernimmt: Unternehmen finden, Kandidaten sourcen, Signale erkennen, gegen das ICP scoren und Outreach entwerfen. Der Consultant prüft nur noch und sendet.

Ein Vergütungsmodell im Recruiting, bei dem nur die erfolgreiche Platzierung bezahlt wird, meist ohne Exklusivität, sodass mehrere Agenturen gleichzeitig an derselben Rolle arbeiten können.

Ein Workflow-Prinzip, bei dem die KI Recherche und Entwurf übernimmt, ein Mensch aber die finale, wirksame Aktion wie das Senden einer Nachricht prüft und freigibt.

Eine BD-Strategie, die eine definierte Liste hochwertiger Zielunternehmen als eigene Märkte behandelt und für jedes einen maßgeschneiderten Ansatz baut. Recruitment-Desks nutzen sie, um den ganzen Account zu gewinnen, nicht nur eine Rolle.

Eine Fachkraft, die nicht aktiv sucht, sich aber auf die richtige Chance einlassen würde, wenn sie sie erreicht. Schätzungen zufolge trifft das auf die Mehrheit der Erwerbsbevölkerung zu, weshalb Sourcing nicht bei aktiven Bewerber:innen aufhören darf.

Die formale Anfrage eines Kundenunternehmens, die eine Agentur oder einen Consultant autorisiert, eine bestimmte Vakanz zu bearbeiten, die Einheit, in die sich BD-Arbeit letztlich verwandelt.

Eine Kategorie KI-gestützter Software, die Outbound-Prospecting, Sequencing und Cold-Email- oder LinkedIn-Outreach automatisiert, meist als ein Tool für ein ganzes Sales-Team. boilr geht einen anderen Weg: ein KI-Sales-Mitarbeiter pro Consultant, der signalgetriebene BD statt Massenversand betreibt.

KI-Systeme, die mehrstufige Arbeit wie Recherche, Scoring und Entwürfe selbstständig planen und ausführen, statt nur auf einen einzelnen Prompt zu antworten. Das ist das technische Konzept hinter boilrs eigenem KI-Sales-Mitarbeiter.

Der überwiegende Teil des Wegs eines Unternehmens zur Einstellungsentscheidung, der für Außenstehende unsichtbar bleibt: Gespräche im Team, interne Diskussionen, stille Recherche. Ist die Stelle online oder die Antwort da, ist das meiste längst entschieden.

Die unterschriebene Vereinbarung zwischen Agentur und Kunde, die Fee-Prozentsatz, Garantiezeitraum, Rebate- und Zahlungskonditionen festlegt. Sie muss stehen, bevor ein Consultant einen Kunden richtig bearbeiten, und fakturieren, kann.

Das automatische Ergänzen der fehlenden Teile eines rohen Firmen- oder Kontaktdatensatzes, Firmografie, Entscheiderdetails, verifizierte Kontaktdaten und aktuelle Signale, sodass daraus ein Account wird, mit dem du wirklich arbeiten kannst.

Beziehungen zu mehreren Stakeholdern in einem Zielaccount aufbauen, statt dich auf einen einzigen Kontakt zu verlassen. Das schützt einen Deal davor, ins Stocken zu geraten, wenn eine Person schweigt, die Rolle wechselt oder kündigt.

Enterprise-Software wie SAP Fieldglass oder Beeline, mit der Kunden steuern, welche Staffing-Anbieter Kandidaten einreichen oder Hiring Manager direkt kontaktieren dürfen. Bist du nicht gelistet, erreicht dich die Anfrage nie.

Eine Vereinbarung, bei der zwei Agenturen an einer Platzierung zusammenarbeiten und sich die Gebühr teilen, eine hält den Kandidaten, die andere die Kundenbeziehung. Festgehalten in einer Split-Fee-Agreement, die unterschrieben wird, bevor Details ausgetauscht werden.

Ein Consultant, der den gesamten Recruiting-Zyklus selbst verantwortet: Business Development, Candidate Sourcing und Delivery bis zur Platzierung, statt BD und Delivery auf getrennte Rollen zu verteilen.

Verhaltenssignale wie Content-Konsum, Website-Besuche, Suchaktivität und Recherche auf Bewertungsportalen, die zeigen, dass ein Unternehmen anfängt, sich mit Hiring oder Wachstumsschritten zu beschäftigen, bevor das nach außen sichtbar wird. Die leise Vorstufe, die oft einem formalen Buying Signal vorausgeht.

Das Zeitfenster nach dem Start eines platzierten Kandidaten, in dem die Agentur kostenlos Ersatz stellen oder die Fee zurückerstatten muss, wenn er kündigt. Meist ein paar Wochen bis drei Monate, festgelegt in den Terms of Business.

Ein BD-Ansatz, bei dem Outreach durch beobachtete Buying Signals statt durch eine starre Mengenliste ausgelöst wird, sodass Timing entscheidet, wer wann kontaktiert wird. So priorisiert boilrs KI-Sales-Mitarbeiter jeden Account standardmäßig.

Die Person im Zielunternehmen, die das Budget für dein Fee tatsächlich freigibt, anders als der Hiring Manager, der dich nur intern unterstützt. Deals stocken, wenn Outreach sie nie erreicht.

Daten darüber, welche Technologie ein Unternehmen einsetzt, CRM, ATS, Cloud-Anbieter, Sprachen und Datenplattform, genutzt um dein ICP zu filtern und Stack-Wechsel früh als Signal zu erkennen.

Eine Desk-Struktur, bei der ein Consultant Business Development und die Kundenbeziehung übernimmt, während ein zweiter für dieselben Rollen Kandidaten sourct und liefert, auch 180-Modell genannt.

Wenn der aktuelle Arbeitgeber einer Fachkraft nach der Kündigung mehr Geld, einen neuen Titel oder andere Vorteile bietet, um sie zu halten, und damit eine eigentlich fertige Platzierung gefährdet. boilr hält sie in der Pipeline als offenes Risiko, bis die Person tatsächlich anfängt.

Ein neu eröffneter Desk oder eine neue Region ohne bestehende Kunden oder Kandidaten. Jeder Account wird komplett neu über Business Development gewonnen, anders als bei einem Warm Desk mit aktivem Kundenstamm.

Eine kommerzielle Vereinbarung, bei der ein Kunde sein gesamtes Recruiting-Budget in einem definierten Bereich einer einzigen Agentur gibt, ohne dass eine andere Agentur mitbieten darf. Anders als bei einer PSL, einer geschlossenen Liste mehrerer Agenturen, gibt es hier gar keinen Wettbewerb mehr.

Eine Technik, die einen Kontakt- oder Unternehmensdatensatz nacheinander durch mehrere Datenanbieter laufen lässt, bis eine verifizierte E-Mail, Telefonnummer oder Durchwahl gefunden ist. Erhöht die Trefferquote deutlich über das hinaus, was eine einzelne Quelle liefert.

Der gesamte Umsatz, den du gewinnen würdest, wenn jeder bearbeitbare Account in deinem ICP-Scope zum Kunden würde. Es beziffert die Chance, bevor Market Mapping die Accounts darin katalogisiert.

Ein Lead, den ein KI-System bereits gegen dein ICP gescort und angereichert hat, bevor ihn jemand im Team sieht. Er ist das Ergebnis von Lead Scoring und Account Intelligence, kein roher Name von einer Liste.

Das strukturierte Briefing aus Skills, Senioritätslevel, Erfahrung und Must-haves, das beschreibt, wen du wirklich suchst, und der Filter, gegen den jedes gesourcte Profil abgeglichen wird, bevor es dich erreicht.

Ein KI-Assistent in einem Workflow, der nur auf Zuruf entwirft, zusammenfasst oder vorschlägt, einen Prompt nach dem anderen, und zwischen den Prompts nichts von sich aus tut. boilr ist anders gebaut: ein autonomer KI-Sales-Mitarbeiter, der die Motion übernimmt, ohne auf eine Anfrage zu warten.

Die Zeitspanne zwischen einem auslösenden Buying Signal, oder einem neuen Lead in der Pipeline, und dem ersten Outreach, der rausgeht. Dringlichkeit verfliegt schnell, je kürzer die Lücke, desto höher Reaktions- und Abschlussquote.

Ein etablierter Desk oder eine Region mit aktivem Kundenstamm und laufender Pipeline, meist übernommen von einem Vorgänger. Das direkte Gegenteil eines Cold Desk, der bei null beginnt.

Britische Steuerregelung, die entscheidet, ob ein Contractor steuerlich als angestellt ("inside IR35") oder als selbstständig ("outside IR35") gilt, und wer in der Kette haftet, wenn die Einstufung falsch ist.

Der Punkt, an dem so viele Buying-Signal-Alerts ankommen, vor allem schwache oder irrelevante, dass ein Consultant aufhört, ihnen zu vertrauen und zu handeln. Genau dieser Fehlermodus ist der Grund, warum Signale gegen ein ICP gescort und gefiltert werden müssen.

Unternehmensbezogene demografische Daten, Branche, Mitarbeiterzahl, Umsatz, Hauptsitz und Eigentümerstruktur, mit denen du Zielaccounts gegen dein ICP filterst und priorisierst.

Ein Kandidat, der die letzten Phasen eines Hiring-Prozesses erreicht hat, aber nicht eingestellt wurde, und den es sich lohnt erneut anzusprechen, sobald eine passende Rolle entsteht, statt neu zu sourcen.

Eine Kandidaten- oder Firmendatenbank in normaler Sprache statt mit Boolean-Operatoren durchsuchen. Ein KI-System erkennt die Absicht und liefert passende Treffer, sortiert nach Fit.

Die Zeitspanne vom Öffnen eines Job Orders bis zum Startdatum des platzierten Kandidaten. Die Zahl, an der die meisten Kunden ablesen, wie effizient eine Agentur eine Vakanz besetzt.

Die Stakeholder im Zielunternehmen, die gemeinsam entscheiden, ob eine Agentur beauftragt wird, meist der Hiring Manager, ein HR- oder TA-Lead und ein Budget-Verantwortlicher. Erreichst du nur einen von ihnen, kann das Mandat stocken, obwohl dein Pitch längst gelandet ist.

Ein vorab vereinbartes Preisraster aus Bill Rates nach Rolle, Seniorität und Standort, das Agentur und Kunde festlegen, damit Contract- und Temp-Engagements danach bepreist werden, statt jedes Mal neu zu verhandeln.

Die Recruiting-Software, die jeden Kandidaten, Job Order und Kunden-Datensatz eines Desks speichert und bewegt. Der Begriff deckt auch die Systeme ab, mit denen Arbeitgeber ihre eigenen Bewerbungen filtern, und ein Anbieterwechsel dort ist selbst ein leises Hiring-Signal.

Das unbearbeitete Potenzial in einem Account, in dem dein Desk schon Fuß gefasst hat: andere Abteilungen, andere Rollen und andere Hiring Manager, die noch niemand kontaktiert hat. Anders als Market Mapping, das Unternehmen findet, die du noch gar nicht bearbeitest.

Eine Vereinbarung, bei der ein Kunde seinen Recruiting-Prozess ganz oder teilweise an einen externen Anbieter auslagert, der wie eine Erweiterung des eigenen Teams arbeitet. Für deinen Desk ist ein Account unter RPO praktisch geschlossen, bis der Vertrag endet oder zur Verlängerung ansteht.

Eine Stellenanzeige, die ohne echte Absicht oder Budget online bleibt, wodurch eine rohe Anzeige allein ein unzuverlässiges Buying Signal ist. boilr gleicht jede Anzeige gegen andere Signale ab, bevor daraus Outreach wird.

Der Umsatz, den ein Consultant aus Placements und Temp-Marge erwirtschaftet. Die zentrale Leistungszahl, an der ein Recruitment-Desk gemessen wird, anders als Conversion-Kennzahlen wie die Win-Rate.

Mehrere unabhängige Buying Signals auf demselben Account kombinieren, etwa eine Finanzierungsrunde, eine neue Führungskraft und einen Personalanstieg, um sicherer einzuschätzen, ob gerade ein aktives Kauffenster besteht.

Wie sicher sich ein KI-System bei einer einzelnen Erkennung ist, einem Signal oder einem Match, ausgedrückt als Prozentwert oder Hoch/Niedrig-Flagge. Sie fließt ins Lead Scoring ein, ersetzt es aber nie.

Die Gebühr und der Prozess, um eine Temp- oder Contract-Platzierung in eine Festanstellung umzuwandeln, meist gestaffelt und geringer, je länger die Person schon im Einsatz war, da bereits erzielte Marge die Fee ausgleicht.

Die Menschen aus deinem Netzwerk, ehemalige Kandidaten, Hiring Manager und Client Champions, auf Jobwechsel hin beobachten, damit ein Wechsel eine warme Beziehung statt eines kalten Starts zurückbringt.

Das Portfolio aus aktiven Kunden und Kandidat:innen, an dem ein Consultant gemessen wird, über Zeit aufgebaut und klar zu unterscheiden vom Desk, auf dem es entstanden ist.

Neue Zielaccounts danach bewerten, wie stark sie den Kunden ähneln, die eine Agentur schon gewonnen hat, anhand von Firmographics, Technographics, Hiring-Mustern und Signal-Historie statt eines fest geschriebenen Regelwerks.

Ein Finanzierungsmodell, bei dem eine Personalagentur ihre offenen Kundenrechnungen mit Abschlag an einen Factoring-Anbieter verkauft und sofort Cash erhält, statt 30 bis 60 Tage Zahlungsziel abzuwarten. Üblich bei Temp- und Contract-Desks, die Löhne wöchentlich vorfinanzieren.

Ein Kandidaten-CV, das an ein Unternehmen ohne ausgeschriebene Stelle geschickt wird, um einen Top-Kandidaten zu platzieren, bevor die Rolle existiert. Es macht aus einem starken Kandidaten den Grund, warum ein kalter Account anfängt, mit dir zu reden.

Der Prozentsatz, den eine Agentur auf den Pay Rate eines Contractors aufschlägt, um den Bill Rate für den Kunden zu bestimmen. Der zentrale Margen-Mechanismus von Temp- und Contract-Desks, klar abgegrenzt von der Fee-Prozentzahl bei Festanstellungen.

Wenn ein Kandidat, der aktiv im Prozess war, geantwortet, interviewt, über Konditionen gesprochen hat, plötzlich verstummt, ohne sich formell zurückzuziehen. Abzugrenzen vom Ghost Job: Das hier ist Kandidatenverhalten, keine Stellenanzeige ohne echte Einstellungsabsicht.

Der übergeordnete, oft mehrjährige Vertrag, der Haftung, Datenumgang, Zahlungsbedingungen und SLAs zwischen einer Agentur und einem großen Enterprise-Kunden regelt. Einzelne Statements of Work und Job Orders laufen darunter.

Eine Zusage, meist in den Terms of Business festgehalten, dass eine Agentur die eigenen Mitarbeiter eines Kunden für einen festgelegten Zeitraum nicht abwirbt, manchmal ergänzt um die Zusage des Kunden, einen vorgestellten Kandidaten nicht direkt einzustellen.

KI-Tools innerhalb einer Agentur, private ChatGPT-Accounts, Browser-Extensions, unerlaubte Copilots, die niemand geprüft oder freigegeben hat. Das schafft Datenleck-, Compliance- und Qualitätsrisiken, die ein geprüftes System gezielt vermeidet.

Die Screening-Ebene zwischen einem BD-Consultant und dem eigentlichen Entscheider: eine Assistenz, der Empfang oder ein Junior-HR-Kontakt. Daran vorbeizukommen, ohne die Beziehung zu verbrennen, ist eine eigene Fähigkeit.

Wenn ein generatives KI-System einen plausibel klingenden Fakt, ein Signal oder einen Datenpunkt erzeugt, der falsch oder nicht überprüfbar ist, statt Unsicherheit einzugestehen. In KI-entworfenem Recruiter-Outreach ist das ein Vertrauensrisiko, wenn nicht Confidence Scoring, verifizierte Datenquellen und eine menschliche Prüfung vor dem Senden greifen.

Die Organisation, die ein Enterprise-Kunde beauftragt, sein Contingent-Workforce-Programm zu führen: Sie hält die VMS-Beziehung, verwaltet das Anbieter-Panel und konkurriert darauf oft selbst als Staffing-Anbieter.

Ein Kandidat oder ehemaliger Mitarbeiter, der gegangen ist, von einem Unternehmen oder aus einem Prozess, und später auf den Markt zurückkehrt, zu einem früheren Arbeitgeber oder zurück zum Consultant, der ihn vorher betreut hat. Anders als ein Silver Medalist, der nie wirklich weg war.

Ein wettbewerblicher Pitch-Prozess, bei dem ein Kunde mehrere Recruiting-Agenturen einlädt, um sich für ein Mandat oder den ganzen Account zu bewerben, bevor er sich für eine entscheidet. Manchmal auch Beauty Contest oder Agenturpitch genannt.

Wenn ein Kunde selbst eine interne Talent-Pipeline aufbaut und daraus einstellt, statt eine Agentur zu briefen. So verschwindet ein Account leise vom Markt, statt an einen Wettbewerber verloren zu gehen.

Die Regeln, Scope-Grenzen und menschlichen Kontrollpunkte, etwa eine Freigabe vor dem Senden oder ein festgelegtes ICP, die bestimmen, was ein autonomes KI-System allein tun darf. Sie lassen Autonomie skalieren, ohne dass das Risiko mitskaliert.

Die auf Senior- und C-Level-Mandate spezialisierte Retained-Search-Praxis: diskrete, beziehungsgetriebene Suche nach passiven Kandidaten, statt einer volumenstarken Contingency-Herangehensweise.

Ein Vertrag, der eine abgegrenzte Leistung, ein Projekt, ein Deliverable oder ein eingebettetes Engagement, nach Scope, Deliverables und Meilensteinen bepreist statt nach Kopfzahl oder Stunden. Läuft meist unter einem Master Service Agreement und verweist auf dessen Haftungs- und Zahlungsbedingungen, statt sie neu zu verhandeln.

Ein Kandidat oder Mitarbeiter mit hoher Wahrscheinlichkeit, seine Rolle bald zu verlassen, erkennbar an Verweildauer-Mustern, Karriere-Auslösern und aktueller Aktivität. Das wirkt in zwei Richtungen: Sourcing-Chance bei fremden Mitarbeitern, Due-Diligence-Check beim eigenen Kandidaten vor dem Start.

Das System, das Kundenunternehmen, Kontakte und die Sales-Pipeline-Stufe zwischen einem kalten Account und einem unterschriebenen Auftrag hält. Getrennt vom ATS, das Kandidaten trackt, und vom Company Brain, das ICP-Fit und Signal-Historie darüberlegt.

Die Zeit, die eine Fachkraft nach der Kündigung noch beim aktuellen Arbeitgeber bleiben muss, bevor sie eine neue Rolle antritt, von ein paar Wochen bis zu mehreren Monaten. In Deutschland gilt gesetzlich mindestens ein Monat, bei Fach- und Führungskräften vertraglich oft drei Monate zum Quartalsende.

Der Prüfschritt, in dem ein Consultant eine von der KI entworfene E-Mail, Nachricht oder Task kontrolliert und freigibt, bevor sie sendet. So läuft ein KI-Sales-Mitarbeiter im vollen Tempo, während der Mensch die letzte Entscheidung behält.

Eine Unterart des Buying Signal, ausgelöst durch Entlassungen, Restrukturierungen oder Stellenabbau bei einem Zielunternehmen. Es bringt freigesetzte Kandidaten ans Licht, die sich jetzt zu sourcen lohnen, und geht oft einer Rehiring-Welle voraus, die Monate später zum neuen Mandat wird.

Der Teil deines TAM, den du mit deinen Spezialisierungen, deiner Region und Desk-Kapazität realistisch bedienen kannst. Die Größenzahl, die Headcount- und Quoten-Entscheidungen tatsächlich steuern sollte.

Ein Consultant, der auf einem Split Desk nur eine Hälfte des Recruiting-Zyklus übernimmt: entweder die Kundenbeziehung und Business Development, oder Candidate Sourcing und Delivery, nie beides.

Die Gebühr, die eine Recruiting-Agentur einem Kunden für eine erfolgreiche Festanstellung berechnet, meist ein Prozentsatz vom Erstjahresgehalt oder eine Pauschale, fällig sobald der Kandidat startet.

Die Unit-Economics-Sicht auf einen einzelnen Desk: Billings gegen die vollständig beladenen Kosten, ihn zu betreiben. So sehen Owner und Team Leads, ob ein Desk wirklich profitabel ist, nicht nur die Agentur insgesamt.

Zielaccounts werden in Service-Stufen wie Tier 1, 2 und 3 eingeteilt, sodass jede Stufe eine andere Tiefe an BD-Aufwand bekommt. So wird aus einer ICP-passenden Liste eine bewusste Verteilung von Kontaktfrequenz, Personalisierung und Consultant-Seniorität.

Die Fähigkeit eines KI-Systems, die Begründung hinter einer Entscheidung offenzulegen, nicht nur den Score, etwa warum es ein Signal markiert oder eine Kandidatin gematcht hat. Genau diese Begründung lässt einen Consultant den Output prüfen, bevor er danach handelt.

Ein Vergütungsmodell, bei dem der Kunde vorab eine kleine, nicht erstattungsfähige Anzahlung zahlt und den Rest der Gebühr erst bei Platzierung, als Mittelweg zwischen Contingency Search und vollem Retained Search.

Die EU-Verordnung, die regelt, wie personenbezogene Daten wie Bewerber-CVs, Kontaktdaten und angereicherte Firmendatensätze erhoben, verarbeitet, gespeichert und gelöscht werden dürfen. Für Personalvermittlungen legt sie Rechtsgrundlage, Aufbewahrungsfristen und Löschrechte fest, die für Kandidaten- und BD-Kontaktdaten gleichermaßen gelten.

Die begrenzte Zeitspanne nach einem Buying Signal, in der ein Account empfänglich für Outreach bleibt, bevor die Absicht abkühlt und die Chance kalt wird. Deshalb zählt Speed-to-Lead, und deshalb stellt signalgetriebenes BD Timing vor Masse.

Die ausdrückliche Zustimmung eines Kandidaten, dass ein Recruiter sein CV bei genau einem benannten Kunden für eine bestimmte Rolle einreichen darf, eingeholt bevor der CV rausgeht. Schützt vor doppelten Einreichungen und Streit darüber, wer den Kandidaten zuerst eingebracht hat.

Unaufgeforderte Telefonakquise bei einem Unternehmen oder Kontakt ohne vorherige Beziehung, im Deutschen auch als Kaltakquise bekannt. Heute meist ein Baustein in einer Multi-Channel-Cadence, nicht mehr die ganze Strategie für sich.

Das mit Zeitstempel versehene, dauerhafte Protokoll jeder Aktion eines KI-Systems: was es gescored, markiert und entworfen hat, und wann. Es ist der Nachweis, mit dem eine Agentur Compliance zeigen und nachvollziehen kann, was ein autonomer KI-Sales-Mitarbeiter tatsächlich getan hat.

Der Weg, KI wirklich in die tägliche BD-Arbeit einzubauen, von der Pilotphase über die Workflow-Integration bis zum agenturweiten Rollout, statt nur die Lizenz zu besitzen.

Die Pflicht, eine bereits bezahlte Placement Fee ganz oder teilweise zurückzuzahlen, wenn der Kandidat innerhalb der Guarantee Period geht. Anders als ein Rebate, das nur die Skala dafür beschreibt.

Die Zeit, die ein Contractor bei der Agentur unter Vertrag steht, aber zwischen zwei Einsätzen nicht abrechnet. Unmanaged frisst sie leise die Marge des Contract-Desks auf.

Die nachvollziehbare Herkunft eines Datenpunkts in deinem CRM: welcher Anbieter oder welches Signal ihn geliefert hat und welche Enrichment-Schritte er durchlaufen hat, bevor du ihn gesehen hast. Macht aus einem nackten Feld eines, dem du vertrauen und das du bei Bedarf zurückverfolgen kannst.

Die Koordination mehrerer KI-Schritte, Recherche, Scoring, Drafting, zu einem durchgehenden Workflow statt zu getrennten, unverbundenen Tools. Der Mechanismus, der einen KI-Sales-Mitarbeiter eine ganze BD-Motion durchziehen lässt, statt ein Einzweck-Tool zu sein.

Ein Consultant, dessen Arbeit direkt abrechenbaren Umsatz für die Agentur erzeugt, im Unterschied zu Support- und reinem Delivery-Personal. Die Headcount-Zahl, an der Agenturen planen, kalkulieren und einstellen.

Ein B2B-Sales-Qualifizierungs-Framework aus Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria, Decision Process, Identify Pain und Champion, übertragen auf Recruitment-BD. Damit entscheidest du, ob ein Target-Account den vollen BD-Aufwand wert ist, bevor du die Stunden investierst.

Wenn ein Kunde, der eine Suche beauftragt hat, mitten im Prozess nicht mehr antwortet, ohne den Auftrag abzusagen oder zu erklären, warum. Das Spiegelbild von Candidate Ghosting, von der anderen Seite des Desks aus.

Systematisch erfassen, wer in einem Zielmarkt oder einer Fachrichtung arbeitet, bevor eine Stelle offen ist, damit eine Suche mit bekannten Namen statt mit einem leeren Blatt startet.

Das Gesamtgehalt, das ein Consultant verdient, wenn jedes Ziel im Zeitraum erreicht wird: Grundgehalt plus Commission bei 100% Zielerreichung. Es ist eine ausgeschriebene Obergrenze, keine Garantie, und Billings entscheiden, wie viel davon wirklich ausgezahlt wird.

Wie schnell gespeicherte Firmen- und Kontaktdaten veralten, wenn Menschen den Job wechseln und Unternehmen sich umstrukturieren. Der Grund, warum laufende Anreicherung einem einmaligen Datenkauf überlegen ist.

Eine kündigende Fachkraft wird bezahlt freigestellt, statt die Kündigungsfrist abzuarbeiten, fern von Arbeit und Wettbewerbern. Der Starttermin steht fest, aber die Fachkraft ist bis dahin nicht kontaktierbar.

Ein einzelner Personaldienstleister mit voller Kontrolle über das gesamte Contingent-Workforce-Programm eines Kunden, der zuerst aus dem eigenen Bestand besetzt und nur den Rest weitergibt. Anders als ein neutraler MSP ist der Gatekeeper hier selbst Wettbewerber.

Ein Score, der schätzt, wie wahrscheinlich ein Unternehmen bald einstellt, modelliert aus Finanzierungs-, Mitarbeiterzahl- und Führungswechsel-Mustern statt aus einem einzelnen Ereignis. Er markiert vielversprechende, ruhige Accounts, bevor ein Buying Signal überhaupt feuert.

Ein formeller Vergabeprozess, bei dem Anbieter ein verbindliches, bepreistes Angebot für ein Framework, eine PSL, ein MSP- oder RPO-Mandat einreichen. Üblich im öffentlichen Sektor und bei Großunternehmen, gewonnen von wem, der schon bereitsteht, bevor die Ausschreibung veröffentlicht wird.

Die eigene ATS- oder CRM-Datenbank nach bereits bekannten Kandidaten durchsuchen, bevor eine neue Suche bei null beginnt. Oft die schnellste und günstigste Shortlist, die ein Desk bauen kann.

Ein vorab verhandelter Mehr-Lieferanten-Vertrag, üblich bei Enterprise- und öffentlichem Procurement, der Rate Card und Bedingungen einmal fixiert, sodass Call-offs danach ohne Neuverhandlung vergeben werden. Ein gewonnener Platz bedeutet Jahre an Aufträgen, nicht nur eine Rolle.

Das konkrete, datierbare Ereignis bei einem Zielunternehmen, eine Finanzierungsrunde, eine Führungskraft-Einstellung, ein Büroumzug, ein Tech-Stack-Wechsel, das der Ansprache einen konkreten, aktuellen Anlass gibt statt eines generischen. Genau das erkennt und liefert ein breiteres Buying-Signal-System.

Das Umsatz- oder Aktivitätsziel, an dem ein Recruitment-Consultant für einen Zeitraum wie ein Quartal gemessen wird. Quota kann billings- oder aktivitätsbasiert sein und entscheidet, wie nah ein Consultant ans OTE herankommt, nicht umgekehrt.

Ein Softwaresystem, das mit conversational AI echte Telefongespräche führt und dabei live screent, terminiert oder qualifiziert, statt einem starren IVR-Menü zu folgen. Bei strukturierten Kandidatenaufgaben funktioniert er gut, bei kaltem, beziehungsgetriebenem Kunden-BD dagegen schlecht.

Der wachsende Vorsprung, den eine Agentur aus ihrer eigenen ICP-Trefferquote, Signal-Ergebnissen, Kandidaten-Pools und Account Intelligence aufbaut. Wettbewerber können dieselben Tools kaufen, aber nicht diese Historie.

Die voll belasteten Kosten, eine einzelne Stelle zu besetzen, Gebühr, Tools, Anzeigen und Zeit zusammen, mit denen eine Agenturgebühr gegen internes TA, RPO oder Direct Sourcing benchmarkt wird.

Ein Unternehmen, an dem eine Private-Equity- oder Venture-Capital-Gesellschaft beteiligt ist. Der Ownership-Status lohnt sich als stehendes Zielsegment, weil er zuverlässig Führungsaufbau und Personalwachstum lange nach dem Signing vorhersagt.

Der direkte, proaktive Ansatz auf eine konkret identifizierte Zielperson, statt Kandidaten aus einem Bewerberpool oder einer ausgeschriebenen Stelle zu gewinnen. Eng verknüpft mit Executive Search, aber auf jeder Senioritätsstufe im Einsatz.

Ein britischer Arbeitgeber-Intermediär, der einen Contractor auf die eigene PAYE-Payroll nimmt und Steuer, National Insurance und die eigene Marge abzieht. Ab April 2026 haften Agenturen mit, wenn die Umbrella Company die PAYE-Abrechnung falsch macht.

Eine erfahrene Führungskraft auf C-Level, etwa CFO, CMO oder COO, die in Teilzeit und oft für mehrere Mandanten gleichzeitig arbeitet statt fest angestellt zu sein. Ein eigenes Mandatsformat mit eigener Sourcing- und Kommerziallogik.

Die kumulierten Kosten, die ein Kunde für jeden Tag trägt, an dem eine Stelle unbesetzt bleibt: verlorene Produktivität, Überstunden und verzögerter Umsatz. Ein kommerzielles Argument für Dringlichkeit und Gebühr, keine reine interne Kennzahl.

Ein Buying Signal gegen mindestens eine unabhängige Quelle prüfen, bevor es Outreach auslösen darf, damit ein veraltetes oder erfundenes Signal, etwa ein Ghost Job, nie den Touch eines Consultants verschwendet. boilr prüft jedes Signal so, bevor daraus eine Task wird.

Befristete Vollzeit-Führung auf Senior-Level für eine klar definierte Lücke, etwa eine Elternzeitvertretung im CFO-Amt oder ein plötzlicher Abgang. Schnell besetzt über ein Interim-Netzwerk, abgerechnet nach Tagessatz statt Platzierungsgebühr.

Eine B2B-Sales-Methodik, die darauf setzt, dem Kunden etwas Neues beizubringen, es auf seine Prioritäten zuzuschneiden und das Gespräch zu führen. In Recruitment-BD heißt das: mit einem Markt-Insight eröffnen statt mit der Frage nach offenen Rollen.

Die feste, namentliche Liste der Unternehmen, die ein Desk gerade aktiv bearbeitet, gezogen aus ICP und Market Mapping. In boilr wird sie automatisch gebaut, getiert und im Company Brain aktuell gehalten.

Der Prozentsatz der Job Orders, die ein Desk tatsächlich besetzt, und die Zahl, an der PSL- und MSP-Panels entscheiden, ob ein Supplier seinen Platz auf der Liste behält.

Das Profil der einzelnen Entscheiderin oder des Entscheiders in einem Zielaccount: Titel, Seniorität, Prioritäten, Painpoints und wie sie einen Recruiting-Partner bewerten. Die Personen-Ebene neben deinem unternehmensweiten ICP.

Ein ausgelagertes Recruiting-Modell, das als laufendes Abo oder Retainer für eine Laufzeit und ein Bündel an Rollen bezahlt wird, statt als Gebühr pro Platzierung. Leichter als volles RPO und anders bepreist als Container Search, ein Hybrid-Fee für eine einzelne Rolle.

Die gestaffelte Prozentskala im Terms of Business, die festlegt, wie viel von einer Placement Fee zurückzahlbar ist, wenn ein Kandidat innerhalb der Guarantee Period geht. Zu unterscheiden vom Clawback, dem tatsächlichen Rückzahlungsereignis, das die Skala auslöst.

KI, die von Anfang bis Ende für den Workflow einer Branche gebaut ist, etwa Recruitment-BD, statt ein generisches Tool, das an viele Branchen angepasst wird. Genau das ist die Kategorie, zu der boilr selbst gehört, im Gegensatz zu einem horizontalen AI SDR.

Die interne Anfrage, mit der ein Hiring Manager eine Stelle öffnet und die Finance oder HR freigibt. Sie geht dem Job Order voraus, den eine Agentur später bekommt, und wird manchmal schon auf einer Karriereseite oder einem Jobportal sichtbar, bevor überhaupt eine Agentur gebrieft ist.

Die kommerzielle Abhängigkeit, die ein Desk trägt, wenn ein großer Teil der Billings von einem einzigen Kunden kommt. Kürzt dieser Kunde das Budget, wechselt die Agentur oder holt das Hiring ins eigene Haus, trifft es den Umsatz des Desks überproportional.

Der Umsatz, den eine Agentur behält, sobald direkte Platzierungskosten wie durchgereichte Temp-Löhne und Split-Fee-Anteile von den Billings abgezogen sind. Die Zahl, an der Agenturinhaber Profitabilität und Bewertung wirklich messen.

Kandidaten anhand der konkreten Skills bewerten und shortlisten, die eine Rolle braucht, statt anhand von Abschluss, Jobtitel oder Betriebszugehörigkeit. boilr bewertet jeden gesourcten Kandidaten so und zeigt die Match-Begründung pro Skill direkt in deiner Task-Inbox.

Ein Bewerber, dessen Identität, Lebenslauf, Stimme oder Live-Video-Präsenz mit KI erzeugt oder verändert wurde, um Screening oder Interview betrügerisch zu bestehen. Recruiter und Agenturen geraten zunehmend ins Visier, Verifizierung wird zum Standard.

Der Anteil der Kandidat:innen, die zusagen und dann nicht antreten oder in den ersten Tagen ohne Vorwarnung wieder abspringen. Agenturen verfolgen sie neben dem Garantiezeitraum als zentrale Kennzahl für Platzierungsqualität.

Eine Sales-Motion, bei der du einen Kunden über eine einzelne Rolle oder einen Desk gewinnst und den Account danach gezielt auf weitere Rollen, Abteilungen und Service-Linien ausbaust, statt nach der ersten Platzierung weiterzuziehen.

Durchgehendes Prospecting außerhalb der Bürozeiten: Ein KI-Sales-Mitarbeiter scannt Signale, reichert Accounts an, scort Leads und entwirft Outreach nachts, am Wochenende und an Feiertagen, nicht nur während der Arbeitszeit eines Consultants.

Ein Drittanbieter, der für einen Kunden zum rechtlichen Arbeitgeber eines Workers wird und Payroll, Steuern und Compliance in dessen Land übernimmt. Agenturen nutzen ihn, um grenzüberschreitend zu platzieren oder Contractors umzuwandeln, ohne dass der Kunde dort eine eigene Gesellschaft gründet.

Ein Resourcer ist die Support-Rolle, die sich ausschließlich auf das Sourcen und Shortlisten von Kandidaten für die laufenden Rollen eines Desks konzentriert und so den Fee Earner für Business Development freispielt.

Ein formeller oder informeller Stopp bei einem Teil oder allen Neueinstellungen eines Unternehmens, meist ausgelöst durch Kostendruck, Restrukturierung oder Unsicherheit. Der Bedarf hinter den pausierten Rollen verschwindet dabei selten.

Eine Klausel im aktuellen Vertrag einer Fachkraft, etwa ein Wettbewerbsverbot oder eine Abwerbeklausel, die das Verhalten nach dem Ausscheiden einschränkt. Lieber vor der Vorstellung prüfen als danach.

Eine zweite Servicelinie bei einem Kunden gewinnen, den du schon abrechnest, etwa wenn ein Perm-Desk Contract Staffing einbringt, gestützt auf Account-Historie, die das Whitespace früher zeigt als der Wettbewerb.

Der mythische Kandidat, der jede Zeile eines Stellenprofils gleichzeitig erfüllt: exakte Skills, exakte Jahre, exaktes Gehalt und exakter Standort. Wer ihn jagt, verliert meistens die guten echten Kandidaten, die er stattdessen hätte platzieren können.

Die explizite Liste der Unternehmenstypen, die ein Desk meiden sollte: falsche Branche, falsche Größe, Spätzahler, unknackbare PSLs oder Regionen, die man nicht bedienen kann. Das bewusste Gegenteil des ICP, um Lärm aus der Pipeline zu filtern, bevor Zeit hineinfließt.

Der aus dem englischsprachigen Vertragsrecht stammende Grundsatz, wann ein Recruiter seine Platzierungs-Fee verdient hat: sobald er einen Kandidaten vorstellt, der zu den Konditionen des Kunden zugesagt hätte. Springt der Kunde danach ab, kann die Fee trotzdem fällig sein.

Outreach, die mit einem konkreten Signal oder Trigger Event über den Ziel-Account einsteigt, statt mit einem generischen Pitch ohne Kontext. Der direkte Payoff von Signal-led BD: die Nachricht, die du tatsächlich verschickst, sobald ein Signal auslöst.

Der Moment, in dem ein KI-Agent eine Aufgabe, die er nicht allein oder nicht ohne Freigabe erledigen kann, an einen Menschen zur Prüfung, Freigabe oder Aktion übergibt. Das mechanische Ereignis, das Human-in-the-loop in der Praxis umsetzt.

Ein vierteiliger Qualifizierungs-Check, Budget, Authority, Need, Timeline, entwickelt von IBM. Recruitment-Desks nutzen ihn, um eine warme Antwort zu filtern, bevor sie eine volle Cadence investieren.

Eine erfundene Kandidaten-Identität ohne echte Person dahinter, ein synthetisches CV oder Profil, eingereicht um Bewerberzahlen aufzublähen, einen Kunden zu betrügen oder den Prozess einer Agentur auszutricksen. boilr verifiziert jeden Kandidaten und Kontakt über den Data Waterfall, bevor ein Task beim Consultant landet.

Wie schnell qualifizierte Opportunities durch deine BD-Pipeline laufen, vom Erstkontakt bis zum Abschluss. Eine Tempo-Kennzahl, anders als Win-Rate oder Speed-to-Lead.

Die Rolle im Desk, die nach der Unterschrift den Umsatz bei den wertvollsten Bestandskunden hält und ausbaut, getrennt vom Hunter, der neue Logos gewinnt, und dem Delivery-Consultant, der die Rollen besetzt.

Der Stunden- oder Tagessatz, den eine Agentur dem Kunden für die Zeit eines Contractors in Rechnung stellt, der kundenseitige Preis über dem Pay Rate, der den Markup der Agentur enthält. Meist wird er vorab in einer Rate Card oder den Terms of Business festgelegt.

Ein Sicherheitsrisiko, bei dem manipulativer Text in einer Website, E-Mail oder einem Lebenslauf versucht, die Anweisungen eines KI-Agenten zu kapern. Guardrails und menschliche Prüfung halten einen autonomen AI Sales Employee vertrauenswürdig.

Ein offener Standard, der KI-Agenten erlaubt, sich mit externen Tools, Daten und Business-Systemen zu verbinden, deinem CRM, deinem ATS, Enrichment-APIs, ohne für jedes davon eine eigene Integration. Bedeutet weniger Vendor-Lock-in und KI-Tools, die wirklich in deinem echten Stack handeln können.

Die durchschnittliche Anzahl Tage, die eine Agentur braucht, um nach Rechnungsstellung Cash zu sehen. Ein steigender DSO zeigt langsam zahlende Kunden und angespanntes Working Capital an, besonders auf Temp- und Contingency-Desks, die Payroll vorfinanzieren.

Ein Lead, der ins ICP passt und einen aktuellen Handlungsgrund zeigt, geprüft und freigegeben für direkte Ansprache statt weiterer Qualifizierung.

Eine KI-Technik, bei der ein Modell vor der Antwort relevante gespeicherte Informationen abruft, damit die Ausgabe auf echten, konkreten Daten basiert statt nur auf Trainingsdaten. In boilr ist der Company Brain die Quelle, aus der abgerufen wird.

Der gewichtete Wert der offenen Pipeline geteilt durch die Quota der Periode, der schnellste Check, ob genug in Arbeit ist, um das Ziel zu erreichen. Getrennt von Win-Rate (Konversionsqualität) und Pipeline Velocity (Tempo durch die Stufen).

Der schleichende Genauigkeitsverlust eines KI-Scoring- oder Matching-Modells, während sich die Realität, gegen die es bewertet, verändert, sodass ein auf den alten Markt trainiertes Modell leise schlechter wird. Anders als eine AI Hallucination, ein einzelner falscher Output, ist Model Drift ein langsamer, systemischer Verfall, den man laufend überwacht statt einmal behebt.