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Die DSGVO regelt jede Bewerberakte.

Rechtsgrundlage, Minimierung, Löschung, im Alltag.

Die DSGVO, im Englischen GDPR, entscheidet, ob ein CV, ein Kontaktdatensatz oder ein angereichertes Firmenprofil überhaupt erhoben, gehalten und genutzt werden darf.

recruiter-lexikon / gdpr
D
DSGVO
Datenschutz-Grundverordnung
Definiert
Definition

Die EU-Verordnung, die regelt, wie personenbezogene Daten, darunter Bewerber-CVs, Kontaktdaten und angereicherte Firmendatensätze, erhoben, verarbeitet, gespeichert und gelöscht werden dürfen, mit Rechtsgrundlage, Datenminimierung und Recht auf Löschung im Kern.

Auf einen Blick
Begriff Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Wofür Rechtmäßiger Umgang mit Bewerber- und Kontaktdaten
In boilr Angereichert im Scope, protokolliert, geprüft vor dem Senden
b
boilr macht aus diesem Begriff eine Task
Hier definiert · von deinem KI-Mitarbeiter umgesetzt

DSGVO, erklärt fürs Desk.

Was es ist, warum es zählt und wie dein KI-Mitarbeiter es übernimmt.

Was es ist

Die DSGVO, im Englischen GDPR, ist das EU-Gesetz, das regelt, wie personenbezogene Daten erhoben, genutzt, gespeichert und gelöscht werden dürfen. Für eine Personalvermittlung reicht das weit über den offensichtlichen Fall eines Bewerber-CVs hinaus. Es betrifft Namen, Kontaktdaten, Gehaltsvorstellungen und Interviewnotizen von Kandidaten genauso wie die Firmen- und Kontaktdatensätze, die im Business Development entstehen: Die dienstliche E-Mail-Adresse, die Durchwahl oder der Titel einer namentlich bekannten Person sind personenbezogene Daten, egal ob es sich um eine Kandidatin oder einen Hiring Manager handelt, den du gerade prospektierst.

Die Verordnung nennt Rechtsgrundlagen, auf denen die Verarbeitung überhaupt erst erlaubt ist, und zwei davon zählen am Desk am meisten. Berechtigtes Interesse ist die Grundlage, auf die sich die meisten Agenturen beim Sourcing und Matching von Kandidaten stützen, ebenso beim Anreichern von Firmen- und Kontaktdaten fürs BD, vorausgesetzt das Interesse ist real, notwendig und gegen die Rechte der betroffenen Person abgewogen. Einwilligung braucht es für alles, was über diesen Kernzweck hinausgeht, etwa den Eintrag in einen Marketing-Newsletter. Die DSGVO gilt für jede Agentur, die Daten von Personen in der EU oder dem EWR verarbeitet, unabhängig davon, wo die Agentur selbst sitzt. Für Bewerber in Deutschland kommt zusätzlich § 26 BDSG zum Tragen, der die Verarbeitung im Beschäftigungskontext regelt.

Eine CV-Datenbank ist erst dann ein Asset, wenn du sagen kannst, warum du sie halten darfst, und wie lange.

Warum es zählt

Eine CV-Datenbank ist kein neutrales Asset, sondern ein Bestand personenbezogener Daten, den du begründen, so klein wie möglich halten und irgendwann löschen musst. Die DSGVO selbst legt keine feste Aufbewahrungsfrist fest, verlangt aber einen dokumentierten Grund für die Dauer, die du wählst. In der Praxis läuft das in Deutschland oft auf sechs Monate nach einer Absage hinaus, orientiert an den Fristen für eine mögliche AGG-Klage, während für Kandidaten, die du bewusst warm in einem echten Talent Pool hältst, eher zwei bis drei Jahre ab dem letzten inhaltlichen Kontakt vertretbar sind, nie unbegrenzt als Standard.

Kandidaten und Kontakte haben außerdem ein Recht auf Löschung. Eine Anfrage muss innerhalb einer festgelegten Frist beantwortet werden, und sie muss überall greifen, wo der Datensatz existiert, nicht nur im führenden CRM oder ATS. Genau hier erhöhen KI-Tools das Risiko, statt es zu senken: Ein Enrichment- oder Scraping-Tool, das Namen, Titel und Kontaktdaten ohne definierten Zweck oder über das hinaus sammelt, was eine konkrete Aufgabe wirklich braucht, schafft ein Risiko, das beim manuellen Nachschlagen, Kontakt für Kontakt, in diesem Ausmaß gar nicht entstand. Die Lösung ist nicht, auf Automatisierung zu verzichten, sondern sicherzustellen, dass Rechtsgrundlage, Datenminimierung und Nachweisbarkeit tragen, egal wer, oder was, die Daten gesammelt hat.

Wie boilr das übernimmt

boilr reichert nur Unternehmen und Kontakte an, die zu deinem ICP passen oder innerhalb eines aktiven Signals liegen, nicht das gesamte Internet. Datenminimierung steckt damit im Targeting selbst, statt nachträglich aufgesetzt zu werden. Was angereichert wird, landet im Company Brain statt verstreut in einem Dutzend Tabellen und Browser-Tabs, sodass es einen einzigen Ort gibt, an dem du siehst, was zu einem Account vorliegt und warum es gesammelt wurde.

Nichts, was boilr entwirft, erreicht eine Kandidatin oder einen Kundenkontakt, bevor ein Consultant es geprüft hat, was deinem Desk einen menschlichen Kontrollpunkt gibt, bevor ein veralteter, zu weit gefasster oder schlicht falscher Datensatz zu Outreach wird. Trotzdem bleibt boilr ein Werkzeug, keine Datenschutzbeauftragte: Deine Agentur bleibt Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, zuständig für die eigene Rechtsgrundlage, die Löschfristen und die Beantwortung von Auskunfts- oder Löschanfragen. Die Guardrails, die Prüfschritte und das Company Brain geben dir die Übersicht, um diese Fragen schnell zu beantworten, sie ersetzen nicht, dass du sie beantwortet haben musst.

Fragen, beantwortet.

Alles, was ein Consultant aus der Praxis über dsgvo fragt, und wie boilr es umsetzt.

Ist berechtigtes Interesse eine gültige Rechtsgrundlage, um Kandidaten zu sourcen und Kontaktdaten anzureichern?

Ja, für die meisten Recruiting-Desks ist das die Grundlage, sowohl beim Kandidaten-Sourcing als auch beim Aufbau von Firmen- und Kontaktdatensätzen fürs BD. Automatisch ist das aber nicht: Du musst zeigen können, dass das Interesse real ist, dass die Verarbeitung dafür notwendig ist, und dass du es gegen die Rechte der betroffenen Person abgewogen hast, bevor du dich darauf stützt. Für alles, was über diesen Kernzweck hinausgeht, etwa einen Marketing-Newsletter, brauchst du Einwilligung statt berechtigtem Interesse.

Wie lange darf eine Personalvermittlung den CV einer Kandidatin unter der DSGVO aufbewahren?

Die DSGVO selbst legt keine feste Zahl fest, nur die Pflicht, die Aufbewahrungsdauer zu begründen und zu dokumentieren. In Deutschland sind sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens gängige Praxis, orientiert an der Frist, in der eine abgelehnte Person eine AGG-Klage anstrengen könnte. Für Kandidaten, die du bewusst in einem Talent Pool warm hältst, sind zwei bis drei Jahre ab dem letzten inhaltlichen Kontakt eine übliche Obergrenze, danach solltest du den Datensatz löschen oder die Grundlage erneuern.

Was muss passieren, wenn eine Kandidatin ihre Löschung verlangt?

Die Anfrage muss innerhalb einer festgelegten Frist beantwortet werden, grundsätzlich innerhalb eines Monats, außer eine echte Ausnahme greift, etwa ein laufender Vertrag oder ein bestehender Rechtsanspruch. Der schwierigere Teil ist meist operativ, nicht rechtlich: Der Datensatz muss überall gefunden und entfernt werden, wo er existiert, im ATS, im CRM, in jedem Enrichment-Tool und in jedem Export, nicht nur im System, das jemand zuerst prüft.

Gilt die DSGVO auch für Firmen- und Kontaktdaten im Business Development, nicht nur für Kandidaten?

Ja. Der Name eines Hiring Managers oder einer Gründerin, verknüpft mit einer dienstlichen E-Mail-Adresse, einer Durchwahl oder einem Titel, ist personenbezogen, egal ob die Person Kandidat oder BD-Zielkontakt ist. Berechtigtes Interesse mit dokumentierter Abwägung ist die Grundlage, auf die sich die meisten Agenturen bei diesem Enrichment stützen, und dieselbe Disziplin bei Minimierung und Aufbewahrung gilt: Reichere an, was ein konkreter Account oder ein Signal braucht, nicht jeden Kontakt, den du finden kannst.

Wie hilft dir boilr in der Praxis, innerhalb der DSGVO zu arbeiten?

boilr beschränkt Enrichment auf Accounts, die zu deinem ICP passen oder innerhalb eines aktiven Signals liegen, statt breit Daten zu sammeln, protokolliert, was im Company Brain vorliegt, sodass du es an einem Ort siehst, und hält jede Task für deine Prüfung zurück, bevor irgendetwas gesendet wird. Deine Agentur bleibt Verantwortlicher für die eigene Rechtsgrundlage und Löschfristen, boilrs Aufgabe ist es, dir das leichter nachweisbar zu machen, nicht dir diese Entscheidung abzunehmen.

Helen Wright
Boilr gab uns die BD-Struktur und Follow-up-Unterstützung, mit der wir in unter einem Monat den ersten Kunden unterschrieben und ein Job-Briefing gesichert haben.
Helen Wright
Managing Director, 923 Jobs

Reichere im Scope an. Prüfe, bevor es sendet.

boilr beschränkt jedes Enrichment auf dein ICP und hält jede Task für deine Prüfung zurück, bevor sie eine Kandidatin oder einen Kunden erreicht. Ein KI-Sales-Mitarbeiter pro Consultant, gebaut, um innerhalb der Compliance-Grenzen deiner Agentur zu arbeiten, nicht um sie zu umgehen.